مركز الدعم
يمكنك التواصل معنا عبر القنوات أدناه، أو من داخل تطبيق زدانا للعميل لربط طلبك بحسابك مباشرة.
تواصل معنا
- الدعم support@zadna0.com
- التواصل العام contact@zadna0.com
- الاستفسارات info@zadna0.com
كيف نقدر نساعدك؟
- مشاكل تسجيل الدخول أو رمز التحقق (OTP)
- تعديل عنوان التوصيل أو حالة الطلب
- الدفع الإلكتروني أو الدفع عند الاستلام
- الشكاوى وطلبات الاسترجاع
- استفسارات الخصوصية والحساب
نصيحة أسرع للحل
عند المراسلة، أرفق رقم الجوال المسجّل ورقم الطلب إن وُجد، ووصفًا مختصرًا للمشكلة مع الوقت التقريبي لحدوثها. هذا يساعدنا على الرد بشكل أسرع.
لمراجعة كيفية تعاملنا مع بياناتك، اطّلع على سياسة الخصوصية.
Support Center
Contact us using the channels below, or through the Zadana Customer App so we can link your request to your account faster.
Contact us
- Support support@zadna0.com
- General contact contact@zadna0.com
- Inquiries info@zadna0.com
How we can help
- Login or OTP verification issues
- Delivery address updates or order status
- Card payments or cash on delivery
- Complaints and return requests
- Privacy and account questions
Faster resolution tip
When you write to us, include your registered mobile number, order number if available, a short description of the issue, and the approximate time it happened. This helps us respond more quickly.
To learn how we handle your data, see our Privacy Policy.